斎場おすすめ度

市内の公営火葬場でしたがスタッフ様もしっかり対応して頂き説明も丁寧でした。大きな声を出せないのは仕方ないですがマスクをしているのであればもう少し声量を大きくして話して頂きたかったです

費用に対する納得感

エンバーミング代が想定より多くなってしまいましたが葬儀まで1週間以上空いてしまってたので納得。その他費用も搬送代含めかなり勉強して頂いたので満足です。

葬儀社おすすめ度

経済的ゆとりが無く、対面ありの直葬プランでご依頼しました。 こちらの経済状況を鑑みてしっかりと必要な所不要な所を教えて頂き混雑により火葬日程が空いてしまいましたが安置料やドライアイス代等も勉強して頂きまたプランナー様を含め全てのスタッフ様に引き継ぎ連絡もしっかりして頂き当日も滞りなく対応して頂きました。

事前相談・打合せ

最初はプラスαを付けて単価を高くしようとされましたがこの点に付いては民間企業なので当然の範囲内でした。打ち合わせも葬儀について知識が乏しい状態でも懇切丁寧に教えてくれて金額も勉強して頂き満足です。

搬送・安置の対応

スタッフの方が変わって対応して頂きましたが連絡事項や皆様の振る舞い等しっかりしておりました。気分転換の雑談にも応じて頂き仕事一辺倒では無く人としての対応力も高く良かったです。火葬まで日数が空きましたが遺影写真の持ち込み等で伺った際も面会準備をして頂いてたり何度か来店しましたがしっかりと面会準備や安置をして頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

弁護士や司法書士にツテがある為お断りしましたが無理に押し付ける訳では無く他の入り込める部分ではしっかりとした営業活動をしておりまた市役所から手続きに関する書面等も渡して頂きました。調べてる人でも調べてない人でも助かる案内内容でした。